1. Ogólne

Właścicielem sklepu internetowego www.sportfanatix.pl jest firma:

Prellwitz Bogdan i Tomasz S.C.

ul. Rybaki 15

64-700 Czarnków

NIP: 763-19-81-784

Złożenie zamówienia w sklepie www.sportfanatix.pl oznacza pełną akceptację tego regulaminu.

Wszystkie produkty sprzedawane w naszym sklepie są nowe i nie posiadają ukrytych wad.

Podczas rejestracji klient zobowiązany jest do podania danych zgodnych ze stanem faktycznym.

Na towary sprzedawane w naszym sklepie udzielamy gwarancji producenta.

Do każdego zakupu dołączamy paragon lub na życzenie fakturę VAT.

2. Reklamacje i Gwarancja

Produkty sprzedawane w sklepie www.sportfanatix.pl objęte są gwarancją producenta.

W sytuacji wykrycia wad technicznych lub uszkodzeń powstałych podczas dostawy towaru produkt należy dostarczyć na adres sklepu wraz z opisem usterki oraz kopią paragonu lub faktury.

Koszty, związane z odesłaniem towaru reklamowanego zwracamy w ciągu 7 dni roboczych, po otrzymaniu przesyłki i rozpatrzeniu reklamacji.

Rozpatrywane będą tylko te wady, które nie powstały na skutek niewłaściwego użytkowania.

Towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeżeli nie będzie to już możliwe (na przykład z powodu wyczerpania zasobów), właściciel sklepu www.sportfanatix.pl zwróci Klientowi równowartość ceny produktu oraz koszty przesyłki.

Wszelkie reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 3 dni roboczych od ich wpłynięcia, a o decyzjach i postępach w procedurze reklamacyjnej Klient będzie informowany na bieżąco.

3. Ochrona danych osobowych

Zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 roku (Dz. U. 133 z dnia 29 października 1997 roku poz. 833.) oraz Ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 133, poz. 1204) sklep www.sportfanatix.pl chroni dane osobowe Użytkowników.

Każdy Klient chcący zrobić zakupy w naszym sklepie internetowym posiada możliwość założenia własnego konta.

Posiadanie własnego konta w naszym sklepie umożliwia wielokrotne dokonywanie zakupów bez każdorazowego podawania danych osobowych lub firmy zamawiającego.

Oczywiście na życzenie klienta istnieje możliwość skasowania danych klienta ze sklepu jak i wprowadzenie zmian.

Oświadczamy, że nie sprzedajemy i nie udostępniamy zgromadzonych danych osobowych Użytkowników sklepu www.sportfanatix.pl Państwa dane osobowe, traktujemy jako informacje w najwyższym stopniu poufne i nikt zewnętrzny nie ma do nich dostępu.

4. Formy płatności

• przelewem:

mBank
nr konta: 09114020040000380248867083

Prellwitz Tomasz
ul. Rybaki 15
64-700 Czarnków

• przy odbiorze:

należność pobiera listonosz lub kurier.

5. Realizacja zamówienia i wysyłka

Wszystkie dostępne produkty wysyłamy za pomocą Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej w 24 godziny od daty zaksięgowania przelewu.

Każdy wysyłany produkt przed wysyłką jest sprawdzany pod względem zgodności zamówienia i stanu produktu.

Zamówienia są potwierdzane poprzez e-mail lub telefonicznie.

Zamówienia, których nie uda się potwierdzić, nie będą realizowane.

6. Możliwość wymiany lub zwrotu

Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. z dnia 31 marca 2000 r.), konsument, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie na piśmie, w terminie dziesięciu dni od daty dostarczenia towaru. Rezygnacja jest możliwa tylko i wyłącznie w przypadku braku jakichkolwiek naruszeń lub uszkodzeń w oryginalnych opakowaniach zamówionych artykułów. Zwracany towar musi być kompletny. Produkt nie może nosić śladów użytkowania.